Para a resolução de conflitos, muda o teu foco

     “Não atente cada um para o que é propriamente seu, mas cada qual também para o que é dos outros. De sorte que haja em vós o mesmo sentimento que houve também em Cristo Jesus.” Filipenses 2:4-5

      Ao abordares alguém para resolveres um conflito, primeiro terás de confessar a tua parte do problema. Depois, precisas de ouvir a dor e a perspetiva da outra pessoa.

     Nós pensamos que discutimos ideias. Mas realmente discutimos emoções. Sempre que há conflito, alguém magoou os teus sentimentos. Alguém sentiu-se abusado. Alguém sentiu-se desprezado. Não são as ideias que causam o conflito. São as emoções por detrás das ideias.

     Pessoas feridas ferem pessoas. Quanto mais as pessoas estão magoadas, mais atacam todas as outras. As pessoas que não estão feridas não ferem as outras. As pessoas que estão repletas de amor amam as outras. As pessoas que estão cheias de paz estão em paz com toda a gente. Mas as pessoas que estão interiormente magoadas irão magoar as outras. Irão atacar.

     Se quiseres ser um bom vendedor, não comeces com o teu produto. Se queres ser um bom professor ou pastor – se quiseres ligar-te aos outros de alguma forma – então deves começar com as necessidades, feridas e interesses das pessoas.

     Filipenses 2:4-5 diz: “Não atente cada um para o que é propriamente seu, mas cada qual também para o que é dos outros. De sorte que haja em vós o mesmo sentimento que houve também em Cristo Jesus.”

     Muitas vezes estás tão ocupado a tentar conseguir que as pessoas com quem estás em conflito vejam a tua posição, que não ouves a sua posição? Está demasiado ocupado a falar e não a ouvir e, como resultado, aumentas a distância.

     Precisas de mudar o teu foco das tuas necessidades para as suas necessidades. A resolução do conflito começa com a forma como olhas para a situação. A palavra “atente” em Filipenses 2:4 é a palavra Grega skopos. É dela que obtemos as palavras “microscópio” e “telescópio”.

     Scopos significa focar. A tua atitude deve ser a mesma que a do Senhor Jesus Cristo. E és mais parecido com o Senhor quando te focas mais nas feridas da outra pessoa do que na tua própria ferida.

     Há um velho ditado que diz: “Procura compreender antes de procurares ser compreendido”. Quando estiveres focado nas necessidades da outra pessoa e não nas tuas, crescerás em compaixão e graça e terás uma melhor compreensão da situação. Depois podes avançar com a resolução do teu conflito.

REFLEXÃO

• Como é que o Senhor Jesus nos deu um exemplo sobre como cuidar dos interesses dos outros?
• De que formas práticas revelas preocupação com as necessidades das outras pessoas?
• Como precisas de te preparar antes de entrares na resolução de conflitos para que estejas pronto para ouvir e te focares na outra pessoa?

- R.W.